LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

8e880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় — আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য...

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংযোগকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়স্বচ্ছ নীতিbKash ও Nagad নিরাপদ
8e880 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা সংক্রান্ত...
ইমেইল সহায়তা [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

গোপনীয়তা নিশ্চিতে আমাদের কার্যপ্রণালী

8e880 গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও নীতিগত উভয় স্তরে কাজ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময়ও ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।

ডেটা সীমাবদ্ধতা নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণভাবে বিরত থাকি।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতি মাসে সিস্টেম নিরাপত্তা যাচাই করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য। Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে আলাদা চুক্তি বিদ্যমান।

ডেটা ধারণকাল নির্ধারণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার মৌলিক অধিকার এবং আমরা তা সম্মান করি।

নীতি তুলনামূলক দৃষ্টিভঙ্গি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

8e880-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। প্রতিটি বিভাগে আমরা স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিয়েছি যা স্পষ্টভাবে এখানে তুলে ধরা হয়েছে।

01

তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিই, অতিরিক্ত কিছু নয়

02

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়

03

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার

বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কখনো তথ্য শেয়ার হয় না; আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত ক্ষেত্রে হয়

04

কুকি নীতি

কুকি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন

05

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়

06

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানানো হয়

07

ভাষা ও প্রবেশযোগ্যতা

পুরো নীতি বাংলায় লেখা যাতে বাংলাদেশের যেকোনো ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন

নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

8e880-এর গোপনীয়তা কাঠামো কয়েকটি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য ইচ্ছাকৃতভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা সবসময় আগেই জানাই।...
নিরাপদ লেনদেন রেকর্ড আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং...
ব্যক্তিগতকৃত সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করার সুবিধা রয়েছে যা আপনার...
ডেটা বহনযোগ্যতা আপনি চাইলে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে...
কুকি পছন্দ কেন্দ্র আমাদের পোর্টালে প্রথমবার প্রবেশ করলে কুকি পছন্দ স্ক্রিন আসে। আপনি...
নীতি সংস্করণ ইতিহাস প্রতিটি আপডেটের তারিখ ও পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এই পৃষ্ঠায় সংরক্ষিত থাকে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আমরা কখনো তথ্য শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে, তবে এটি সম্পূর্ণ আইনি প্রক্রিয়ায় হয়।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা নীতি পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখও উল্লেখ থাকে।

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে বা আমাদের কুকি পছন্দ কেন্দ্র থেকে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।